Обмін та повернення

ПОВЕРНЕННЯ АБО ОБМІН ТОВАРУ
 

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" Інтернет-магазин взуття "Style Shoes" (Продавець) і Виробник надає гарантію на шкіряне взуття 30 днів (гарантійний строк) на виявлення фабричних недоліків.

Гарантійний строк — це строк, протягом якого Продавець бере на себе обов'язок заміни відповідної продукції або її безкоштовного ремонту у разі виявлення істотних недоліків, які виникли з вини Виробника. Якщо ремонт або заміна не може бути виконана, Покупець може вибрати інший товар, який є в наявності або повернути гроші протягом цього строку.
 

Перелік дефектів шкіряного взуття, що виявляються внаслідок порушення умов експлуатації споживачем:
 

• явні механічні пошкодження (опіки, порізи, подряпини, проколи, розрив поверхні матеріалу);
• деформація внаслідок неправильного чи неакуратного носіння (деформація п'яткової частини, втиснута  носочна частина), сушіння при високих температурах, а також дії хімічних та інших рідин;
• ремонт, крім заміни набойок і приклеювання профілактичних накладки;
• носіння взуття не у відповідний сезон (крім всесезонної взуття).

 

При покупці взуття слід знати:
 

• Промокання взуття з шкіряним верхом, а також взуття з клеїв-прошивочным методом кріплення підошви не є причиною для звернення з претензією.
• У магазинах претензії по якості не приймаються при недотриманні правил експлуатації, транспортування, зберігання взуття, якщо її носять з нестандартною формою (розміром) ноги.
• Можливе фарбування устілок або підкладки не є дефектом.
• На деталі, що потребують дрібного ремонту, на устілки, шнурки, набійки (оскільки вони є змінними деталями) гарантія не поширюється.

У разі закінчення гарантійного строку або виявлення дефектів, які виникли в наслідок порушення умов експлуатації Покупцем, звернення з приводу дефектів не розглядаються!
 

ПОВЕРНЕННЯ АБО ОБМІН ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
 

Відтінок кольору відрізняється від того, яким Ви бачите його на фотографії. Враховуйте, будь ласка, що багато фотографії зроблені в студії під достатньо яскравим освітленням, так само на відтінки кольору впливають налаштувань Вашого монітора. Одна і та ж фотографія при різних параметрах екрана може мати абсолютно різний відтінок кольору. Основа кольору повинна залишатися зазначеної.
 

Принт малюнка може мати незначну відмінність від наданих на фотографіях.
 

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви маєте право обміняти або повернути куплене у нас взуття через доставку поштовими службами протягом 14 днів з наступного дня після його фактичного отримання. Для цього слід написати на viber 0637888309

 Увага! Доставка у разі обміну товару або його повернення за рішенням Покупця здійснюється Покупцем за власний рахунок. Доставка товару у разі обміну товару або його повернення через брак, дефекти, пошкодження товару здійснюється за рахунок Продавця.  Сплачені за товар гроші повертаються Покупцеві протягом 14 днів.

 Відповідно до чинного законодавства товар підлягає обміну або поверненню, якщо:

-          він новий, тобто не був у використанні і не має слідів використання: подряпин,  потертостей та інших ушкоджень;

-           збережено його товарний вигляд;

-          цілістна упаковка товару та всі її компоненти;

-           збережено комплектацію товару, ярлики, інструкції та заводське маркування;

-          є документ, що підтверджує факт придбання та оплати товару (товарний чек/накладна).

ПОВЕРНЕННЯ / ОБМІНУ не підлягають:

-          товари, що були у вжитку та мають сліди використання, ознаки носіння тощо;

-          товари, які втратили товарний вигляд, у яких порушено комплектацію, ярлики, маркування та ін.;

-           товари, що входять до переліку товарів відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172;

-          товари, що виготовлялися під індивідуальне замовлення та/або за зразками (ескізами) Покупця, в тому числі товар, який має індивідуальні заміри покупця, індивідуальний колір, а саме: нестандартні розміри, зовнішній вигляд, конструкцію, доповнення зовнішніми деталями, які були обрані Покупцем перед замовленням ;

-           знижені в ціні товари.

Здійснюючи свою діяльність, ми керуємось чинним законодавством України, а саме: Цивільним кодексом України, Законом України «Про захист прав споживачів», Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 «Про реалізацію окремих положень Закону України „Про захист прав споживачів”» , Правилами роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затвердженими наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 № 104, Постановою Кабінету Міністрів України від 16.05.94 № 313

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

 

 

Повернення або обмін товару належної якості здійснюється за рахунок покупця, включаючи комісію банку за переказ коштів.

 

 

ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРУ, ВИГОТОВЛЕННОГО ПІД ЗАМОВЛЕННЯ 

 

З повагою, команда Style Shoes! ❤️